3 pasos para manejar empleados con miedos y frustraciones
En el camino a llevar a un equipo a altos estándares de desempeño, un líder se puede topar con colaboradores que tienen bloqueos emocionales que les impiden lograr las metas o cumplir lo que les pides. Aprende esta estrategia de tres pasos para liberar su talento.
A veces en un equipo de trabajo existen colaboradores que tienen baja autoestima o se valoran poco a sí mismos. Cuando esto sucede, lo más probable es que tengan un rendimiento muy inferior a los que esperas de ellos.
Posiblemente tengas la oportunidad de relevarlos, sin embargo, el tiempo de aprendizaje de un nuevo elemento, sobre todo cuando realizan trabajos especializados, puede resultar más costoso que mantener el colaborador con bajo desempeño.
¿Cómo liberar el talento de colaboradores que has detectado tienen bloqueos emocionales?
Te comparto esta estrategia.
1.Entrevístate de manera privada con el colaborador en cuestión. Es importante que hagas un espacio en tu agenda para prestar atención a ese colaborador en particular que tiene bajo desempeño.
2. Pregúntale cuál es su principal dificultad para desarrollar todo su potencial. Pregúntale específicamente qué es lo que impide desempeñarse con libertad, con efectividad.
Recuerdo que en una ocasión, platicando con una directora de Mary Kay, me comentaba que tenía una vendedora cuya principal limitante era hacer una presentación de productos porque le daba mucho miedo hablar en público.
Al detectar esta problemática, le empezó a ayudar a desarrollar una técnica que le permitiera controlar sus nervios, lo que ayudó tremendamente a su vendedora a subir sus niveles de ventas.
¿Qué hubiera pasado si sólo se hubiera limitado a exigirle cierto nivel de ventas sin atender lo que le estaba bloqueando? Simplemente hubiera seguido teniendo a un miembro con bajo desempeño… y perdiendo oportunidades de ganar más.
3. Ayúdale a desarrollarse. En pocas palabras, conviértete en el “coach” personal de ese colaborador. Muchas veces basta con que éste sienta que hay alguien que se preocupa y cree en él y te sorprenderá los resultados que te puede dar.
Muchos líderes se ganan el respeto de su gente en base al temor; pero éste no es un liderazgo legítimo, sino coercitivo y que a la larga genera muchos resentimientos y climas laborales afectados. Se inteligente y sagaz. Gánate a tus colaboradores siendo un líder inspirador. Tendrás a gente dispuesta a seguirte y que te admirará genuinamente.
¡Siempre hay una mejor forma de hacer las cosas?
Mis mejores deseos para ti,
Lety Barrios.
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Tags: autoestima, bloqueos emocionales, inspirador
- About Lety
February 13th, 2009 at 2:21 am
Estimada Leticia
Muchisimas gracias por toda tu aportación, son articulos maravillosos que me estan sirviendo de maravilla para el desarrollo de mis actividades en mi labor diaria. Felicidades por todo tu potencial y por mostrar esas grandes aptitudes. que dios te bendiga hoy, mañana y siempre.
Salvador
February 15th, 2009 at 8:11 am
estimada lety.es un gusto henorme el estarme motivando . de todo tu conociminto.y aumentando ese potencial que dios te dio. y lo conpartes de una forma maravillosa. que el señor. te bendiga.por sienpre.saludos cordiales.de-Reyes
February 16th, 2009 at 4:09 pm
Hola Reyes:
Muchas gracias por tus estimulantes palabras.
Sé que tú también eres un hombre que desde siempre ha luchado por salir adelante en la vida y como líder has solventado con fortaleza diversas dificultades en tu propio negocio.
¡Adelante! ¡Lo estás haciendo bien!
Un abrazo.